一、陕西联通新年出新思路（论文文献综述）
晋燕[1]（2015）在《4G背景下甘肃联通关系营销策略研究》文中研究表明随着中国进入到4G时代,消费者对移动互联网服务的要求越来越高。在大规模建立4G网络的同时,提供高质量的流量业务服务推动运营商之间的竞争进一步升级。本文以甘肃联通公司为研究对象,在关系营销相关理论与文献的基础上,对甘肃联通的关系营销策略进行研究。4G牌照发放给电信行业发展带来新的变化,在此背景下,本文采用五力模型对电信产业环境的现状和竞争情况进行了分析,并引用电信企业的服务创新案例为甘肃联通的关系营销提供参考。本文对甘肃联通的外部环境和内部条件进行了SWOT分析,指出甘肃联通实施关系营销的必要性。在上述分析的基础上,本文提出甘肃联通实施关系营销的具体策略,主要分为外部客户、内部客户、政府、供应商、渠道商、竞争者六个方面。为保证上述关系营销策略的实施,本文还提出了一系列的保障措施,如抓住工作重点、部门整合、网络建设、全员学习、建章立制、构建服务体系和持续改进等。本文对甘肃联通公司关系营销策略的研究有助于甘肃联通公司加强客户关系管理,对解决4G背景下甘肃联通公司面临的发展问题具有一定的理论和现实意义。同时本文的研究可为其他电信企业的关系营销提供借鉴。
周小贝[2]（2012）在《基于4C理论的中国联通微博营销案例研究》文中研究表明近几年来，微博这种新兴的社会化媒体发展得很快。微博，即微博客（Micro Blog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WEP、手机、EMAIL以及各种客户端来组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。由于其自身交互性、即时性和裂变式的传播特点，可以成为企业营销的新平台。在国外，twitter早已成为企业市场营销的工具，而在中国，微博虽然刚起步不久，却在短时间内掀起一股热潮，不少企业纷纷把微博作为最新的营销渠道，进行自身的品牌营销。作为移动互联网时代的开放性应用，微博的病毒裂变式传播会产生大量的转发量和外链点击率，所以对于电信运营商来说，微博不仅可以作为品牌营销的渠道，更可利用其社交网络聚合平台的特点进行流量经营。在三大运营商中，中国联通是最早发力微博营销的运营商。由于传统渠道无法满足3G时代联通对数据业务流量营销和展示3G品牌优势的需要，联通另辟蹊径，大力开展微博营销，在拓展高端客户的同时进行品牌推广，以差异化的方式获取竞争优势，从而与对手拉开差距。本文分为四章。第一章为绪论，简要说明本文选题的背景和意义以及研究思路；第二章和第三章为本文第一部分，是案例正文。第二章描述中国联通经营现状和当今国内运营商竞争状况，指出在3G加速发展的当今，实体经营终端无法很好的完成中国联通拓展高端客户和提高数据业务流量占比的营销要求，传统渠道遭遇挑战，必须用创新的手段来进行营销。第三章写中国联通解决问题的方法。从四个方面解读中国联通的微博营销策略，这种创新的社会化媒体营销方式是如何解决中国联通对于流量营销和高端客户拓展需求及它的效果如何。第四章是本文第二部分，为案例分析。以4C营销理论为框架，从消费者需求、成本、便利性和沟通四个角度分析中国联通微博营销的效果以及这种创新给我们带来的启示。最后是本文的结论。本文旨在基于4C营销理论，对中国联通在传统渠道经营遭遇挑战的情况下进行微博营销，从而在运营商3G争夺战中领先一步的案例进行研究分析，以期能对运营商在制定社会化媒体营销策略上有一定的参考价值。
贠靖[3]（2011）在《陕西联通调研组下基层解难题》文中认为本报讯 新年伊始，中国联通陕西省分公司成立7个调研组，由分公司领导班子成员分别带队，深入陕南、陕北和关中7个地市分公司进行调研指导，帮助基层单位解决发展中遇到的困难和问题，促进各项业务快速发展。 本次调研重点了解陕西联通2011年各项业务发展指标是否细化
本刊编辑部[4]（2003）在《趋势2003》文中进行了进一步梳理历经风云变幻,2003年,中国电信业的发展站在了一个新的起点。新的一年,承改革成就,借十六大东风,百万信息产业大军将与时俱进,开拓创新,激情演绎电信业的2003,为电信业走出冬天,走向新的辉煌而奋战。站在这新的起点,畅想电信业未来一年的发展,我们渴望电信业的发展能峰回路转,红红火火,波澜壮阔,蒸蒸日上,希望每一位通信人都前程似锦,事业发达。不经风雨,难见彩虹。任何一位旁观者,不去参与,都很难准确预言一个产业的未来。因此,为展望中国电信业的2003,《通信世界》全员出动,邀请全国31个省（直辖市、自治区）的通信管理局局长、各运营公司总经理,畅谈2003年工作思路,展望产业未来。汇集了这些来自业界最前线声音,我们就不难描绘我国电信业的2003。需要指出的是,由于时间有限,我们并没有收齐每个省每位局长、老总的谈话,在此,我们深表歉意。
本刊编辑部[5]（2002）在《我国通信企业2001年工作业绩和2002年发展目标》文中提出本期以应对WTO,迎接新挑战为中心,刊载信息产业通信系统2001年工作业绩和2002年发展目标,其中包括信息产业部,中国邮政、中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国铁通以及部分省通信管理局和通信企业。
二、陕西联通新年出新思路（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、陕西联通新年出新思路（论文提纲范文）
（1）4G背景下甘肃联通关系营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 目录 |
| 第1章 导言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.3 主要研究内容和框架 |
| 1.4 研究方法 |
| 第2章 理论与文献综述 |
| 2.1 关系营销的理论与应用研究产生 |
| 2.2 迈克尔·波特的五力模型 |
| 2.3 电信产业营销策略研究综述 |
| 2.3.1 电信公司营销策略研究 |
| 2.3.2 联通公司的营销策略研究 |
| 第3章 电信产业现状与竞争分析 |
| 3.1 电信产业现状 |
| 3.1.1 近三年三大运营商发展状况比较分析 |
| 3.1.2 三大运营商移动市场现状 |
| 3.2 4G牌照发放对电信产业带来的影响分析 |
| 3.2.1 4G牌照的发放 |
| 3.2.2 2014年上半年通信市场发展状况分析 |
| 3.3 基于五力模型的电信市场分析 |
| 3.4 运营商的营销创新 |
| 第4章 甘肃联通现状分析 |
| 4.1 甘肃联通简介 |
| 4.2 甘肃联通面临的环境分析 |
| 4.3 竞争对手分析 |
| 4.3.1 甘肃移动分析 |
| 4.3.2 甘肃电信分析 |
| 4.4 甘肃联通SWOT分析 |
| 4.4.1 优势分析 |
| 4.4.2 劣势分析 |
| 4.4.3 机会分析 |
| 4.4.4 威胁分析 |
| 第5章 甘肃联通公司客户关系管理现状和关系营销模式选择 |
| 5.1 甘肃联通客户关系管理现状 |
| 5.2 甘肃联通实施关系营销的必要性 |
| 5.3 甘肃联通实施关系营销模式的选择 |
| 第6章 甘肃联通公司的关系营销策略 |
| 6.1 甘肃联通关系营销的原则 |
| 6.2 客户关系营销策略 |
| 6.2.1 客户细分 |
| 6.2.2 产品和品牌策略 |
| 6.2.3 服务策略 |
| 6.2.4 重点关系策略 |
| 6.2.5 客户全生命周期管理策略 |
| 6.3 政府关系营销策略 |
| 6.4 内部关系营销策略 |
| 6.5 供应商关系营销策略 |
| 6.6 渠道商关系营销策略 |
| 6.7 竞争者关系营销策略 |
| 第7章 甘肃联通实施关系营销策略的保证措施 |
| 7.1 突出重点工作，打造亮点 |
| 7.2 加强部门整合，做好服务衔接 |
| 7.3 加快网络建设，做好网络保障 |
| 7.4 重视全员学习，提供人员保障 |
| 7.5 完善规章制度，提供制度保障 |
| 7.6 构建大服务体系，做好组织保障 |
| 7.7 持续改进，不断创新 |
| 第8章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 卷内备考表 |
（2）基于4C理论的中国联通微博营销案例研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 图表清单 |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景和意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 4C 营销理论 |
| 1.2.2 微博营销相关文献综述 |
| 1.2.3 微博的传播特性及营销优势 |
| 1.3 研究思路和方法 |
| 第一部分 案例正文 |
| 第二章 中国联通的经营现状及面临的挑战 |
| 2.1 中国联通的全业务经营模式 |
| 2.2 竞争对手的情况 |
| 2.3 3G 时代传统渠道营销遭遇挑战 |
| 2.3.1 对数据业务流量营销的无力 |
| 2.3.2 无法体现联通 3G 的优势 |
| 2.4 微博营销的必然性 |
| 2.5 本章小结 |
| 第三章 中国联通实施微博营销的举措 |
| 3.1 建立微博矩阵 |
| 3.2 微博直播互动 |
| 3.2.1 与官网活动的同步直播 |
| 3.2.2 与传统媒体相结合的同步直播 |
| 3.3 开发微博应用 |
| 3.3.1 创新的各类微博应用 |
| 3.3.2 针对微博开发的后台精准营销平台 |
| 3.4 组织微博同城活动 |
| 3.5 本章小结 |
| 第二部分 案例分析 |
| 第四章 中国联通微博营销的效果分析及启示 |
| 4.1 中国联通微博营销的价值 |
| 4.1.1 从用户需求出发实现精准的流量营销 |
| 4.1.2 成本控制实现联通和用户双赢 |
| 4.1.3 微博应用的便利提高用户粘性 |
| 4.1.4 即时互动的双向沟通打造全新的品牌形象 |
| 4.2 微博营销的得失与启示 |
| 4.3 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（4）趋势2003（论文提纲范文）
| A安徽 |
| B北京 |
| C重庆 |
| F福建 |
| G甘肃 |
| G广东 |
| G广西 |
| G贵州 |
| H河北 |
| H海南 |
| H黑龙江 |
| H河南 |
| H湖北 |
| H湖南 |
| J江西 |
| J江苏 |
| J吉林 |
| L辽L |
| N内古N |
| N宁夏 |
| Q青海 |
| S山东 |
| S陕西 |
| S上海 |
| S山西 |
| S四川 |
| T天津 |
| X新疆 |
| X西藏 |
| Y云南 |
| Z浙江 |
| G广东 |
四、陕西联通新年出新思路（论文参考文献）
- [1]4G背景下甘肃联通关系营销策略研究[D]. 晋燕. 华东理工大学, 2015(05)
- [2]基于4C理论的中国联通微博营销案例研究[D]. 周小贝. 华南理工大学, 2012(01)
- [3]陕西联通调研组下基层解难题[N]. 贠靖. 人民邮电, 2011
- [4]趋势2003[J]. 本刊编辑部. 通信世界, 2003(Z1)
- [5]我国通信企业2001年工作业绩和2002年发展目标[J]. 本刊编辑部. 邮电商情, 2002(06)