问：论述问卷调查的优点和缺点。
- 答：论述问卷调查的优点和缺点。
查看答案解析 【正确答案】 （1）问卷调查的优点
第一，问卷调查可以面向众多的调查对象收集信息。
第二，如果面向同样规模的调查对象收集信息，采用问卷调查方法，要比采用访谈法、观察法或实验法等节省资源。
第三，问卷调查通常具有较好的隐蔽性，可以减轻研究对象的思想顾虑，有助于获得一些相对真实的研究伍游信息。
第四，问卷调查获得的信息通常要比其他一些方法获得的信息更为标准化、规范化。
第五，通过问卷调查获得的信息通常比使用其他方法获得的信息更便于进行定量处理和分析。
（2）问卷调查的缺点
第一，问卷调查通常预设。
第二，研究对象并不一定能够理解问卷，或者说难以保证每个研究对象对于问卷的理解是一致的。
第三，在实际的社会研究中，不腔知销愿意回答研究者的问题。
第四，调查员在场，有时甚至会有若干人员一起商量填答问卷。实际上构成了一个特殊的调查情境，并且这种猛首情景对于研究对象回答问卷有着难以完全控制的影响。
第五，事实上，在实际的社会研究中，一些研究对象由于主观、客观的各种原因不说真话的情况，是常常存在的。
第六，仅仅依据问卷调查所获得的信息，只能得出关于社会现象的部分的、表层的、静态的认识。
【答案解析】 参见教材P161
本题知识点：问卷调查的优缺点,
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问：网络市场调研相比传统调研的优势有哪些？
- 答：第一.及时性和共享性
网络传输速度非常快，网络信息能够快速地传送到连接上网的任何网络用户！所改没以的网民都可以看到，这就保证了网络调研的共享性。
第二.便捷性和经济性
调研者在企业网站上发出电子调查问卷，提供相关的信息，或者及时修改、充实相关信息，被调研者可以在计算机前按照自己的意志轻点鼠标或填写问卷，之后可以通过反馈信息进行整理与分析，方式非常便捷！
第三.交互性和充分性
网络最大的优点就是交互性！网络调研在某种程度上具有人员面谈的优点，网络调查调研者也可以提出问卷相关问题，减少问卷设计不合理等问题。网络调研还具备留置问卷的优点，可以核局纳让被访者充分思考的时间。蒋这些优点集于一身，形成网络调研的交互性和充分性的特点。
第四.可靠性和客观性
相比传统的市场调研，网络调研的结果比较可靠和客观，主要是基于被调研者对企业产品具有一定兴趣，被调查在完全自愿的情况下参与调查，针对性强。被访者处于完全独立思考的环境中接受调查，能最大限度地保证调研结果的客观性。
第五.无时空和地域的限制性
传统的市场调研往往会受到区域与时间的限制，而网络市场调研可以24小时全天侯进行，同时也不受地域的限制。
第六.可检验性和可控制性
利用进行网络调研，可以有效地对采集信息的质量实施系统的检验和控制。腊型首先，网络调查问卷可以附加全面、规范的指标解释，有利于消除被访者因对指标理解不清或调查员解释口径不一而造成的调查偏差。其次，问卷的复核检验由计算机依据设定的检验条件和控制措施自动实施，可以有效地保证对调查问卷100%复核检验，保证检验与控制的客观公正性。最后，通过对被调查者的身份检验技术可以有效地防止信息采集过程中的舞弊行为。 - 答：第一，节约成本。网络相对于传统调研，成本相对低一些，省去了问卷印刷和访问员工资的成本。但是若开展网络市场调研，需要付问卷推广凳滚费用，如果想快速有效的回收问卷可以在网上开展付费问卷调研。
第二，信息量范围广。网络调研时，可搜集的数据范围更广，不局限于某个城市的某区等等。而且，如今民众间相互信任的关系越来越淡薄，传统调研被拒绝的可能性非常大，网络调研逐渐被大家认可。在这个，更能跟上社会发展的步伐。
第三，采集的数据效率、准确性更高。?网络调研问卷可以设置逻辑题、必答题等多种题型，有效的避免了访问员在传统访问中多问、漏问、错填等现象的发生，保证的准确性。同时网络调研填写问卷后，可以直接生成数据录入，节省了人工录入电子问卷的时间，提高了访问效率。
网络市场调研又称网上调查或在线调查。网络市场调研是指企业利用互联网作为沟通和了解信息的工具，启绝对消费者、竞争者一级整体市场环境等与营销有关的数据系统进行调查分析研究。这些相关的数据包括顾悄粗姿客需要、市场机会、竞争对手、行业潮流、分销渠道以及方面的情况。
网络市场调研与传统的市场调研相比有着无可比拟的优势，如调研费用低、效率高、调查数据处理方便、不受时间地点的限制。因此网络市场调研称为网络时代企业进行市场调研的主要手段。 - 答：第一，节约成本。网络市场调研相对于传统调研，成本相对低一些，省去了问卷印刷和访问员工资的成本。但是若开展网络市场调研，需要付问卷推广费用，如果想快速有效的回收问卷可以在网上开展付费问卷调研。
第二，信息量范围广。网络调研时，可搜集的数据范围更广，不局限于某个城市的某区等等。而且，如今民众间相互信任的关系越来越淡薄，传统调研被拒绝的可能性非常大，网络调研逐渐被大家认可。在这个信吵拿激息化时代，更能跟上社会发展的步伐。
第三，采集的数据效率、准确性更高。?网络调研问卷可以设置逻辑题、必答题等多种题型，有效的避免了访问员在传统访问中多问、漏问、错填等现象的发生，保证数据采集的准确性。同时网络调研填写问卷后，可以直接生成数升袜据录入，节省了人工录入电子问卷的时间，提高了访问效率。
这是我自己总结的几点敏明希望的回答对你有帮助哦，如果还有疑问可以追问哈 - 答：优势皮世：一是它的互动性，这种互动不仅表现在消费者对现有产品的发表意见和燃源肢建议，更表现在消费者对尚处于概念阶段的产品的参与，这种参与将能够使企业更好地了解市场，洞察市场的潜在需求；
二是网络调研的及时性，一方面调研信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者的信息传递速度也加快了；
三是网络调研的便捷性和经济性，在整个调查过程中，调研者还可以对问卷进行及时修改和补充，而被调查者只需要具备电脑和上网条件就可以快速方便地反馈其意见。同时，对于反馈的数据，调查者也可以快速便捷地进行整理和分析，因为反馈的数据可以直接形成数据库。
四是它的可靠性和客观性，一方面由于企业站点的访问者一般都对企业产品有一定的兴趣，另一方面网络调研问卷的填写是自愿的，不是传统调研种的“强迫式”，所以填写者一般回答问题相对认真，调研结果可靠性高。同时，被访问者是在完全独立思考的环境中接受调研的，不受传统调研中人为因素的干扰，能最大限度地保证调查结果的客观性，所以这种基于现有客户和潜在客户的调研结果能很大程度上反应消费者的消费心态和市场的发展趋势，调研的结果比较客观，具有很高的可靠性。
五是它的跨时空性，通过互联网进行的网络调研可以24小时全天候进行，并且其调研对象可以是来自世界各地的。
六是它的成本非常低廉，比传统的调研速度快，成本低，效率高，方便数据挖掘。
劣势：可信度较低、裂纤浏览人群有限、需要经常更新、需要相关技 - 答：网络市场调查，又称网上市场调查或联机市场调查，它指的是通过网络进行有系统，有计划，有组织地收集、调查、记录、整理、分析与产品、劳务有关的市场信息，客观地测定及评价现在市场及潜在市场，用以解决市场营销的有关问题，其调研结果可作为各项营销弊森吵决策的依据。现如今，互联网的使用已经普及到亿万用户，由此网络市场调查也越来越受到调查者的青睐和受调查者的认可。
目前来看，网络市场调查只将作为一种额外的支持方法而不是对传统市场调查方法租侍的替代。换句话说，网络市场调查可以作为其他方法的最好补充，去访 问那些面访、电话或信函访问难以触及的被访者，如商务人士和十几岁的年轻人。
当然，当一些机构需要进行如雇员调查、网站评估等专门研究时，网络调查可能就是最有效、最合适的研究执行方法。不管网络市场调查在哪里使用，我们需要特别注意被春数访者能在多大程度上代表研究所针对的群体。否则，使用网络市场调查所得到的结果就缺乏代表性。，让调查更简单方便！ - 答：网络市场调研相比传统调研来讲，优势有以下几点：
第一、网络市场调研成本低而且更方便快捷。以参考倍市得的市场调研经验来说，无论是从调查者还是被调查者的角度来说，网络最明显的特征就是方便快速，可以通过网络发布调查问卷，而且还者猛枯能对问卷补充修改，被调查者就只需有一台电脑、一部手机或者PAD就可以随时填写，即时上传。调查者也能第一时间收取问卷，方便整理分析，也可以直接建立数据库。不仅方便快捷也省去了很多成本。
第二、网络最大的优势是信息资源的共享和及时性，开放的网络空间，迅捷的传输速度，网上的市场调研数据可以随时查阅，生成数据，更直观展示调研结果。这种便捷在传统市场调研中很难达成，一个简单地抽样调查就需要至少一天甚至一个月几个月的时间，期间需要大量的人力物力。
第三、调研的自由性和问题完善。在网上市场调研时，被调研者可以对问卷相关的问题首洞提出想法，不会因为问卷设计不合理，形知罩成结果偏差。同时，被访问者还可以自由地在网络上发表见解，不限制时间和地点。而在传统面谈法中，调查时间短，否则可能会引发被调查者的不满，对于调研者的工作也是比较有难度的。
第四、网络调研数据更具有客观性和可靠性。网站的访问者一般都是出于对企业或者产品的兴趣，反馈给最真实的使用感受和想法意见，这在很大程度上体现的是消费者的心态和市场趋向。被调查者在整个调研过程中完全自愿，调查结果的可靠性高。另外，被调研者思考环境独立，保证了调研结果的客观性，避免传统调研有人为因素导致结果偏差的可能。
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