一、软件技术支持满意度（论文文献综述）
王国富[1]（2021）在《软件项目质量管理研究 ——以票务系统为例》文中认为随着各产业数字化、网络化、智能化发展,计算机软件在各个行业应用越来越广泛越来越深入,软件系统的质量日益成为人们关注的热点。软件既是商品又是服务,很难使用统一标准衡量其优劣,软件项目质量以用户满意为主要衡量目标,质量对于项目的重要毋庸置疑,然而软件项目受到工期、资源、成本等多重因素的制约,既需要快速开发达到工期要求又需求低成本实现收益,更需要保证质量使用户满意,因此巧妙平衡项目的质量与工期、成本及其它目标的关系,提升项目质量管理的有效性与经济性是软件项目质量管理成功的关键所在。传统生产制造行业的质量管理策略很难适应软件项目的特性要求,当前软件项目质量管理普遍采用的措施是软件测试。测试仅是软件开发中的一个环节,既不能全面保证质量管理的有效性且缺乏经济性。仅靠测试保障项目质量是远远不够的,质量是高层责任,要想打造精益的质量,提高管理的经济性,需要从项目顶层开始进行全局的、系统的质量管理设计,建立全过程、全要素的项目质量管理模型和质量管理体系。本文按照文献综述、提出问题、分析问题、设计方案的顺序展开,去探寻建立基于研发开发过程的软件项目质量管理模型,以期提高软件项目质量管理的有效性与经济性。主体部分以文献综述起点,通过对软件项目质量的内涵,质量管理的理论及软件开发过程模型的探究,寻找建立软件质量模型的理论基础;通过对软件项目质量面临的现在,常见的质量管理措施的阐述,去探讨目前主要管理措施的缺点与不足,接着运用要素分析法与过程分析法剖析件项目质量的深层影响因素与过程;综合研究及分析结果,基于多年软件项目的管理经验提出基于研发过程的质量管理的方案;再通过具体案例介绍本文方案在实际项目管理中的实施过程与效果。由于资源有限、能力不足,不足之处在所难免,观点仅供参考查阅。
费汉明[2]（2020）在《铁路12306餐饮系统的设计与实现》文中提出本论文首先对软件过程的主流技术统一软件过程RUP的思想、方法、技术进行了研究学习,然后基于RUP理论制定了大型复杂互联网系统的软件技术过程,并通过铁路12306餐饮系统的设计和实现进行了实践。本文的主要研究内容如下:一、结合互联网大发展大应用环境下的技术背景和铁路利用互联网+提升客运服务质量的业务背景,确定了本文的研究方向:基于统一软件过程的思想、理论、方法,制定针对大型复杂互联网系统的软件技术过程,并通过铁路12306餐饮系统的设计与实现进行实践。二、从软件工程层面循序渐进地对软件开发的思想、方法、技术进行了学习研究。研究了软件工程及其三大要素软件开发方法、软件开发工具和软件过程,进而从软件过程的需求日盛和未受到足够的关注引出对目前的主流软件过程统一软件过程RUP。对统一软件过程RUP的三大核心思想、四个阶段、九个核心工作流、六条最佳实践、裁剪等特性进行了研究,从而引出RUP中的关键技术可视化软件建模。对软件建模的相关概念、技术以及可视化建模语言UML进行了研究。最后提出了基于RUP的大型复杂互联网系统的软件技术过程方法,并对软件技术过程涉及的理论和方法进行了研究。三、以目标为导向对互联网订餐业务进行流程规划设计,层层驱动地对互联网订餐业务进行目标建模、过程建模和业务流程分析。在业务建模的基础上,对铁路12306餐饮系统进行功能性需求分析,以业务流程分析结果为驱动,在活动图中找出用例,并进行用例建模。对铁路12306餐饮系统进行非功能性需求分析,主要从系统需求、安全需求、性能需求、网络需求、安全需求方面进行分析。四、在用例建模的基础上,结合系统建模理论,以实现用例,满足系统功能性需求为目标,进行系统对象的分析,并建立了系统对象的静态模型和动态模型。五、结合铁路信息化相关要求和铁路12306售票系统的建设经验,根据需求分析,对铁路12306餐饮系统进行架构设计。确定了技术路线,然后从网络架构、安全架构、系统逻辑、数据架构等角度进行了技术架构设计,最后,结合功能性需求分析进行了功能架构设计。六、基于铁路12306餐饮系统的设计,已开发了铁路12306餐饮系统。通过系统上线对系统的总体设计进行了验证。
程克庆[3]（2020）在《WS软件股份公司竞争战略研究》文中提出随着经济全球化的发展,信息技术已经向纵深发展。近几年云计算、大数据、人工智能、区块链等技术的发展与进步,使软件行业已经从信息技术行业中脱颖而出,成为信息产业中最重要的组成部分。目前,各政府部门愈来愈重视软件的应用和发展,其中安防信息化应用的得到进一步的推广并逐步加深。本文主要以从事安防信息化的WS软件股份有限公司为例,在对公司现状分析的基础上,通过借鉴现有文献和资料,选择适合企业的竞争战略,从而帮助WS软件公司制定长期适应的发展战略,实现自身技术优势,探索出一条适合市场拓展扩张的生存之路,以适应现在激烈的市场竞争环境,并实现可持续发展。通过对WS软件公司的研究,希望对其他信息技术企业有一定的借鉴意义,同时也希望在理论上对研究企业竞争战略相关成果具有一定的延伸意义。本文通过文献研究法和访谈法,参照企业战略的相关理论,利用相关工具研究了企业所处的外部环境和内部条件。通过PEST分析研究了企业所处的宏观环境,通过五力模型研究了企业行业内的地位。通过调研与访谈,使用外部因素评价矩阵定量分析了企业企业环境的机会与威胁。在公司价值链的研究中使用内部条件因素评价矩阵定量分析了企业的优势与劣势。深入了解企业内部愿景、使命、目标并用SWOT分析工具对企业外部环境和内部条件进行了比较研究,在三种战略的可行性分析后,使用定量战略计划矩阵（QSPM矩阵）定量研究了三种战略对WS软件公司的适合程度,并最终选择差异化战略作为企业的业务战略。在确定差异化战略后重点根据企业的问题和战略执行需要,研究了企业竞争战略实施的方案和措施保障。WS公司企业的外部环境机会多威胁少,企业内部优势胜于劣势,企业应该采取的战略是差异化战略,主要是企业自身实力和外部环境所致。在有竞争但非完全竞争的环境下,采取差异化战略,提供有差别的服务表现出自己的独特性来满足公安软件市场是WS软件股份有限公司时下最适合的战略,为企业提供核心竞争力,持续续发展奠定基础。
施颖桦[4]（2020）在《WASU公司教育行业业务的营销策略研究》文中认为随着科技进步和人们生活方式的改变,WASU公司当前核心的数字电视业务已经不能满足消费者日益多样化的需求。为加快公司战略转型和业务结构升级,公司以“智慧广电+教育”为细分行业方向,以“爱学习电视教育平台”作为教育行业信息化市场的敲门砖,发展智慧教育相关的集客业务市场,力争开拓具有广电运营特色的智慧校园业务。本文采用文献研究、案例研究等研究方法和PEST、波特五力模型、STP等营销分析工具,运用7Ps服务营销组合理论对WASU公司教育行业业务的营销策略进行分析,分析其在产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和过程管理等方面存在的相关营销策略问题。并从这七个方面提出针对WASU公司教育行业业务营销策略问题的优化建议。分别是:一、针对产品开发问题,建议以客户服务为核心,根据客户需求开发定制型产品,提升服务效能;二、针对价格问题,建议明确全省定价策略,有效平衡市场拓展和公司营收;三、针对营销渠道问题,建议构建立体营销体系,拓展互联网电子分销,以产品体验营销为主,做好事件营销和口碑营销;四、针对业务协作问题,建议规范业务服务流程,联动地市,以产品和数据为支撑,形成全省用户全平台联动运营;五、针对团队能力问题,建议践行以客户为中心的服务思维,强化人员营销服务意识,提升团队综合服务能力;六、针对宣传推广问题,建议通过标准产品演示、统一人员着装、规范业务办理,疫情下企业的社会责任等方面来提升和优化广电运营商的形象,提高公司整体美誉度和知名度;七、针对运营支撑问题,建议建立业务运营体系,加强过程控制标准,打造“平台+服务”的业务运营模式。本文遵循“提出问题-分析问题-解决问题”的思路,对WASU公司教育行业自身营销现状和营销环境进行分析,力求找到当前营销策略存在的问题并提出改进建议,从而为WASU公司达成预定的销售目标,形成自己的服务营销理念,转变服务营销思路提供切实有效的实践理论依据。并进一步深入探讨广电网络行业的服务营销策略,为广电网络行业的业务转型提供可行的建议。
黄亦柔[5]（2020）在《软件行业技术人员能力模型研究》文中研究表明本文为了构建软件行业技术人员能力模型,基于软件生命周期各阶段的任务及目标,并结合了软件行业发展现状及技术人员工作特征的分析,总结了前人关于能力评估模型的成果,从而得到软件行业技术人员所需能力要素,构建了软件行业通用的能力模型。为了细化能力模型,使其更具有针对性,本文同时对软件行业中岗位角色的职责做出了明确的划分与界定,使能力模型能够根据岗位角色分为各个子类,从而探讨不同能力对于不同岗位角色的重要性。采用招聘广告分析的方法,收集软件企业对所需人才的职责和能力要求。面向软件行业中从事管理工作的人员,采用调查问卷的方式收集其对软件行业各岗位角色人员能力重要程度的评价,汇总得到各岗位角色所需能力雷达图。
魏小娟[6]（2020）在《基于启发式教学的分层教学法在中职课堂中的研究与应用 ——以《数据结构》课程为例》文中进行了进一步梳理《数据结构》作为中职计算机软件技术专业的核心课程,培养学生的程序设计能力,具有较强的理论性和实践性。从学生的发展角度来看,扎实的数据结构知识为后续高级语言课程的学习提供有力的保障,使学生具有继续学习的基础;从生存角度看,数据结构课程学习效果的好坏,直接影响学生日后在相关职业岗位中的胜任能力。启发式教学是一种通过游戏、故事、比喻等方式启迪诱发学生思考和表达的教学方法,减轻学习者认知负荷的同时营造轻松、愉悦的课堂氛围;分层教学法是一种注重学生个别差异,使各层学生在原有基础上得到较好发展的课堂策略。本研究创新性的将两种教学法有机结合,构建了基于启发式教学的分层教学法的具体实施步骤,并运用到中职《数据结构》课堂。本文采用文献研究、实验、调查、对比分析等研究方法。综合分析了研究背景,研究目的及意义,国内外研究现状,研究内容和研究方法;接着阐释了本研究的核心概念及相关理论;通过对课程特点,学情,教学现状的深入刨析,论述了基于启发式的分层教学法实施的必要性和可行性;制定了基于启发式教学的分层教学法实施的具体步骤;详细记录实践研究的具体过程,包括实践目的、实践对象的选择、实践假设和实践过程;尔后对比分析了实验班与对照班在前后测的成绩差距。通过问卷调查的形式分析了两个班学生在课堂参与度,学习习惯等方面的表现。另外以访谈的方式,了解了实验班学生对基于启发式教学的分层教学法实施的满意度。综合分析三方面数据,得出以下结论:基于启发式教学的分层教学法的运用,激发学生对程序设计的兴趣,助于他们对逻辑结构、存储结构及相应算法等抽象类知识的理解;学习目标与任务的分层帮助更多的学生找到学习的切入点,大大增加了课堂参与度;对学生个体的关注和信任激发了他们学习的欲望,促进学生多元智能的发展,同时使师生关系更融洽,符合现代职业教育与素质教育的总体要求;基于启发式分层教学法的有序组织,促进教师专业素养的提升,使数据结构课堂教学质量得以提高。
胡雯丹[7]（2020）在《FQS公司商业模式分析与改进策略研究》文中研究指明自党的十八大以来,以习近平总书记为核心的党中央把依法治国提到了一个新的高度。随着社会主义市场经济的发展,我国的各项改革都陷入深水区,但民营企业在社会主义市场经济中仍起着不可或缺的作用以及在未来经济发展中扮演着不可或缺的重要角色。但是随着中美贸易摩擦的持续升温,外部环境的日趋恶劣,民营企业的发展遇到了前所未有的挑战。在外部环境难以改变的情况下,民营企业自身的规范化和集约化发展显得尤为重要。数据显示中国的中小企业平均寿命显着落后于美国日本这类发达国家,撇开制约中国中小企业生存寿命的外部环境等因素,中国民营企业普遍存在缺乏法律意识、规则意识和战略意识,这种缺失制约着中小企业的长期发展。随着互联网技术的迅猛发展,互联网被广泛应用到人们生活、工作和学习的方方面面。法律作为企业长期稳定发展的内在保障,起着为企业保驾护航的关键作用,“易法通”、“找大状”这类法律顾问平台应运而生。因此,分析我国这类法律与科技结合的公司对于互联网时代下的法律服务行业来说具有重要意义。文章以法律科技相结合的初创公司商业模式为研究对象,以商业模式要素画布模型为分析工具,主要使用文献分析和实证研究的方法,深入详细地分析了该法律科技初创公司的基本情况和内外部环境,剖析了该初创公司的价值主张、客户细分、分销渠道、客户关系、收入来源、核心资源及能力、关键业务、重要伙伴、成本结构九个要素的具体内容,最终绘制了该初创公司商业模式要素画布模型,并得出法律科技行业商业模式是一个由九大要素有机组合为一体的系统,所有构成要素之间都是紧密结合、相辅相成的,企业通过为客户提供或创造一定的价值,从而获取一定的收益。即通过为客户群体提供法务管理服务以及由此延伸的其他价值来获取相应的收益,在此基础上平台将获取尽可能多企业的数据信息,最终成为一家数据平台公司。商业模式一直处于不断探索变化的过程,每一个商业模式组成要素的变化都会为企业未来的发展带来变化甚至几个要素的综合影响会给企业带来翻天覆地的变动。FQS商业模式要素的变化与企业自身的变化发展有着密不可分的联动关系。企业的升级转型等同于该企业商业模式的升级转型,即构成商业模式的各个要素的升级转型。本文尽可能全面地通过商业模式九要素对该法律科技结合初创公司的现状进行问诊和修正,以期能更快地步入不断壮大的生命周期。
余方波[8]（2020）在《深圳金政软件公司竞争战略研究》文中研究表明自从党的十八大会议召开以来,中国的改革开放事业再次提速。从中央到地方、各行各业都受到政策的影响,伴随着近年来大数据、云计算、互联网+、区块链等信息技术革命浪潮,电子政务行业正在经历巨大的变革。作为电子政务的供应商——深圳市金政软件技术有限公司,2004年成立以来,一直致力于“用信息化的手段,促进政府财政资金发挥更大的价值”,其产品主要是为行政事业单位提供财政资金相关的管理软件与服务。当前,公司的主要客户为深圳市各级行政事业单位,但在深圳市场正面临着被平安重金所的智慧财政产品所替代的风险,而在全国市场,必须面对久其公司和用友政务两家强大对手竞争。因此,公司迫切需要制定正确的业务竞争战略。本论文的研究目的是制定金政软件公司的业务竞争战略。在战略管理理论的指导下,首先,分析了公司所处的外部环境,包括宏观环境分析（PEST）、行业环境分析（五力模型）、竞争对手分析（CPM）,并借助EFE矩阵对公司外部环境因素进行总结与评价,得出公司外部主要面临5大机会和5大威胁,外部机会大于外部威胁,公司总体上对外部机会与威胁的应对能力较强;其次,分析了公司所处的内部环境,包括内部资源分析、内部能力分析、核心竞争力分析,并借助IFE矩阵对公司内部环境因素进行总结与评价,得出公司内部主要拥有5大优势和5大劣势,内部优势大于内部劣势,公司内部状况总体上高于平均水平,拥有一定的优势;然后,结合公司的总体战略目标,借助SWOT矩阵和QSPM矩阵对公司业务竞争战略进行了制定与决策,得出金政软件公司的最佳竞争战略是集中化战略,其主要内容为:聚焦区域市场,并在不同的区域市场实施不同的竞争策略,同时提升公司内部的研发能力和资金实力;最后,为竞争战略的实施制定了实施目标、实现途径、实施计划,并给出保障措施、及战略实施的评价方法与控制手段。通过本论文的研究,可以为公司制定区域市场的竞争策略及部门职能战略提供有效指导,并对公司的总体战略做出重要支撑。
刘奕[9]（2020）在《5G网络技术对提升4G网络性能的研究》文中研究表明随着互联网的快速发展,越来越多的设备接入到移动网络,新的服务与应用层出不穷,对移动网络的容量、传输速率、延时等提出了更高的要求。5G技术的出现,使得满足这些要求成为了可能。而在5G全面实施之前,提高现有网络的性能及用户感知成为亟需解决的问题。本文从5G应用场景及目标入手,介绍了现网改善网络性能的处理办法,并针对当前5G关键技术 Massive MIMO 技术、MEC 技术、超密集组网、极简载波技术等作用开展探讨,为5G技术对4G 网络质量提升给以了有效参考。
张强[10]（2020）在《智慧体育场馆建设与应用研究》文中进行了进一步梳理智慧体育场馆作为体育产业与信息产业相契合的新形态,伴随新一代信息技术的创新突破,数字经济与实体经济的进一步发展,智慧社会、智慧城市和智慧体育的深度融合,推动形成以人为本的公共体育服务发展理念与模式,成为体育产业发展的新动能、体育消费新的增长点和推动体育领域供给侧结构性改革的重要抓手,也呼应着场馆服务业提供更多高品质、多元化、个性化服务的现实需求。基于上述分析,我们提出研究假设:在国家加快推进体育强国建设、大力发展体育产业和落实全民健身国家战略的宏观背景下,我国体育场馆如何在政府财力有限和现有设施工艺薄弱的状态下,构建新时代智慧体育场馆的发展机制,提升其建设标准化、运营数字化、应用人本化水平,实现人与运动、场馆智慧互连。本研究不仅能加深社会各界对智慧体育场馆治理的理解,对于加快全民健身智慧化发展,推动智慧体育场馆建设,解决长期困扰场馆运营的根本性痛点,满足消费受众的体验新需求和辅助智慧城市建设等都具有重要的学术价值和研究意义。本文借鉴利益相关者理论、整体性治理理论、体验经济理论、可持续发展理论,运用文献资料、问卷调查、专家访谈、实地调查等方法,梳理了发达国家智慧体育场馆的特点并与我国进行了比较分析,阐释了智慧体育场馆的内涵,提出了智慧体育场馆的三层系统模型,探讨了不同类型智慧体育场馆的建设内容,提出了五种实现智慧体育场馆运营的模式,设计了四类场景营销的类型,通过构建智慧体育场馆的指标体系,对我国东部和中部地区6个省份部分体育场馆进行了评价分析研究,最后提出促进智慧体育场馆发展的建议。主要研究结论如下:（1）智慧体育场馆是一个以人为本的协同体。从体育场馆发展历程来看,智慧体育场馆是随着信息技术的进步和智能设施的应用形成的先进发展理念,是体育场馆信息化发展的高级阶段。较之互联网+场馆、智能体育场馆,智慧体育场馆运用物联网、大数据、云计算、人工智能和5G等新一代信息技术,体现了其鲜明的特征。智慧体育场馆利用新技术实现人与场馆的感知互联,通过具有认知、判断、应对的智能方式深度整合资源和促进公众运动参与,在体育场馆各个环节实现高效便捷的创新应用,优化体育场馆资源配置。智慧体育场馆本身是一个完整的服务系统,其服务体验通过智能化的方式在场馆情境中产生良好的耦合效应,推动场馆全面升级服务形态。从协同管理来看,智慧体育场馆是一个综合性的概念,智慧体育场馆是以新技术为基础,以追求服务、资源、技术和环境的可持续发展和全面协调,以信息化、智能化等为典型特征,通过整合体育场馆及相关资源推进服务应用创新,从而实现场馆服务功能的升级优化。（2）研究构建了智慧体育场馆系统框架,在理论研究层面拓展和完善了智慧体育场馆的价值探索。本文分析了利益相关者理论、整体性治理理论、体验经济理论和可持续发展理论与智慧体育场馆的关联,辨析了智慧体育场馆相关概念的区别与联系,界定了智慧体育场馆的定义,阐释了智慧体育场馆的特征、功能与价值、发展目标和关键要素。创新性地提出了智慧体育场馆系统架构,具体由技术层、资源层和应用层共同构成,其中技术层位于系统的底层,包括作为场地基础设施的技术支撑、智能硬件和数据库等;资源层处于系统的中间层,包括智慧运营、资源集成和智慧社会等;应用层处于系统的最顶层,包括新型营销系统、智慧服务和统一应有等。（3）坚持分类指导,统筹设计不同类型智慧体育场馆的发展路径。研究认为根据场馆的规模、区位条件和运营特点有所不同,大型智慧体育场馆应建设为城市“地标性”休闲娱乐中心;中小型智慧体育场馆应建设为“区域性”全民健身热力区;全民健身型智慧体育场馆应建设为“节点式”运动健康服务点。从错位发展、技术创新、应用导向、加强合作以及治理转变等角度提出建设策略。以更好地指导我国智慧体育场馆建设,促进智慧体育场馆可持续健康发展。（4）智慧体育场馆运营模式多样,其本质是为了提高场馆公共服务能力、引入市场机制,促进体育产业向现代服务业转型。研究认为智慧体育场馆在提高运营能力,优化人力资本、降低能耗成本、实现快速复制等方面优势明显。智慧体育场馆运营包括政府投资运营、企业投资运营、政府特许企业运营、政府主导成立专门机构和场馆协会纽带模式五种模式。智慧体育场馆运营并非一劳永逸,要注意正确认识体育场馆的信息化、加强场馆内部及周边业态联系、分析挖掘场馆数据价值、重视场馆网络运行安全和加强复合型人才引进及培养等问题。提出政府加强财政投入、转变观念推动场馆智慧运营、尽快酝酿场馆智慧运营方案、合理选择智慧场馆运营模式、妥善抉择供应链合作伙伴等发展策略。（5）根据不同的体育消费需求打造智慧体育场馆场景营销。为尽快摆脱体育场馆收入渠道单一,依赖政府拨款的局面,场馆运营机构需要主动求变,充分利用新技术和跨界思维进行场景营销互换和体育消费链接。研究根据体育场馆与体育产业寻求深度变革的发展目标、用户多样化的消费需求,提炼出注重情绪释放的娱乐型场景、强调寓教于乐的教育型场景、倡导空间差异化的审美型场景和满足精神调剂的移情型场景四类智慧营销的体验场景,以推动体育场馆智慧服务体系和整体功能提档升级。（6）构建智慧体育场馆指标体系,分析评价智慧体育场馆的发展诉求。本文通过初步构建指标结构,经过两轮专家意见咨询,形成了 4个一级指标13个二级指标47个三级指标组成的智慧体育场馆指标体系,设计了“智慧体育场馆建设与应用研究调查”问卷,以江苏、上海、浙江、广东、湖北、江西6个省份60座体育场馆作为调查对象,从供给侧了解体育场馆的建设期望和诉求,通过IPA分析明确智慧体育场馆应优先改进的项目,提出推广智慧体育场馆的策略。通过以上研究,提出以下建议:（1）加强顶层设计,明确政府职责,制定切实可行的国家顶层设计与战略发展规划。（2）强化政策引领,形成政策体系,研制出台《关于促进智慧体育场馆发展的指导意见》,加强制定专项激励政策,制定奖励、补贴和扶持政策。（3）加大资金投入,促进市场合作,建议将智慧体育场馆改造分期、分段进行分解,适当让渡部分经营权益吸引企业参与场馆智慧化改造与运营。（4）研制相关标准,针对不同类型智慧体育场馆科学编制建设指南以及数据接口标准等规范。（5）因地制宜建设,促进长效运营,划分智慧体育场馆功能版块,有规划、有重点、有策略的确保建设体系、步骤的完整性。（6）盘活人力资源,“引智借脑”从创意、营销等行业选聘人才,“自我造血”对场馆从业人员进行再教育与轮训。
二、软件技术支持满意度（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、软件技术支持满意度（论文提纲范文）
（1）软件项目质量管理研究 ——以票务系统为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的与意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.4 研究内容与方法 |
| 1.4.1 研究内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.5 创新点与局限性 |
| 1.5.1 创新点 |
| 1.5.2 局限性 |
| 1.6 研究框架 |
| 第二章 文献综述 |
| 2.1 软件质量概述 |
| 2.1.1 软件项目质量定义 |
| 2.1.2 质量度量模型 |
| 2.2 质量管理理论概述 |
| 2.2.1 质量管理八原则 |
| 2.2.2 精益质量管理 |
| 2.2.3 质量功能配置 |
| 2.2.4 能力成熟度模型集成 |
| 2.3 软件开发过程模型概述 |
| 2.3.1 瀑布模型 |
| 2.3.2 统一软件开发过程模型 |
| 2.3.3 敏捷开发模型 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 软件项目质量管理面临的问题与现状 |
| 3.1 软件项目质量管理面临的主要问题与挑战 |
| 3.2 软件项目质量管理的常用措施 |
| 3.2.1 软件测试 |
| 3.2.2 增加项目投入 |
| 3.2.3 组织级的质量管理措施 |
| 3.3 软件质量影响因素分析 |
| 3.3.1 “人”的因素 |
| 3.3.2 “机”的因素 |
| 3.3.3 “料”的因素 |
| 3.3.4 “法”的因素 |
| 3.3.5 “环”的因素 |
| 3.4 软件质量影响过程分析 |
| 3.4.1 需求方案过程 |
| 3.4.2 设计架构过程 |
| 3.4.3 开发测试过程 |
| 3.4.4 实施交付过程 |
| 3.5 本章小结 |
| 第四章 软件项目质量管理方案设计 |
| 4.1 设计目的与原则 |
| 4.1.1 设计目的 |
| 4.1.2 主要指导原则 |
| 4.2 基于研发过程的质量管理方案 |
| 4.2.1 方案设计 |
| 4.2.2 方案模型 |
| 第五章 实施案例介绍 |
| 5.1 背景介绍 |
| 5.2 项目特点 |
| 5.2.1 业务及技术的特点 |
| 5.2.2 质量管理特点 |
| 5.3 项目组织 |
| 5.4 实施过程 |
| 5.4.1 需求方案过程 |
| 5.4.2 设计架构过程 |
| 5.4.3 开发测试过程 |
| 5.4.4 实施交付过程 |
| 5.5 效果与总结 |
| 5.5.1 实施效果 |
| 5.5.2 实施总结 |
| 第六章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（2）铁路12306餐饮系统的设计与实现（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 序言 |
| 1 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 技术背景 |
| 1.1.2 业务背景 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 业务层面的研究意义 |
| 1.2.3 技术层面的研究意义 |
| 1.3 本文主要研究内容 |
| 2 软件过程研究 |
| 2.1 软件过程概述 |
| 2.2 统一软件过程RUP |
| 2.2.1 RUP的四个阶段 |
| 2.2.2 RUP的三大核心思想 |
| 2.2.3 RUP的九个核心工作流 |
| 2.2.4 RUP的 4+1 架构方法 |
| 2.2.5 RUP的六条最佳实践 |
| 2.2.6 RUP的裁剪 |
| 2.3 软件建模综述 |
| 2.4 建模语言UML及其扩展 |
| 2.4.1 UML |
| 2.4.2 Eriksson-Penker业务扩展模型 |
| 2.5 大型复杂互联网系统的软件技术过程 |
| 2.5.1 大型复杂互联网系统开发的关键活动 |
| 2.5.2 业务建模 |
| 2.5.3 需求分析 |
| 2.5.4 系统对象分析 |
| 2.5.5 系统总体架构设计 |
| 2.6 本章小结 |
| 3 系统业务建模 |
| 3.1 业务概述 |
| 3.1.1 站餐预订 |
| 3.1.2 车餐预订 |
| 3.1.3 车餐实时购买 |
| 3.1.4 扫码点餐 |
| 3.2 业务目标建模 |
| 3.2.1 目标模型的表示 |
| 3.2.2 业务目标建模示例 |
| 3.3 业务过程建模 |
| 3.3.1 过程模型的表示 |
| 3.3.2 业务过程建模示例 |
| 3.4 业务活动分析 |
| 3.4.1 活动图的表示 |
| 3.4.2 业务流程分析示例 |
| 3.5 本章小结 |
| 4 系统功能性需求分析 |
| 4.1 用例的表示 |
| 4.1.1 用例图 |
| 4.1.2 用例描述 |
| 4.2 用例获取 |
| 4.2.1 获取用例的方法 |
| 4.2.2 用例获取示例 |
| 4.3 用例描述 |
| 4.3.1 用例描述方法 |
| 4.3.2 用例描述示例 |
| 4.4 本章小结 |
| 5 系统的非功能性需求分析 |
| 5.1 系统需求 |
| 5.1.1 可扩展性 |
| 5.1.2 适应性 |
| 5.1.3 可靠性 |
| 5.1.4 可用性 |
| 5.1.5 易用性 |
| 5.2 性能需求 |
| 5.2.1 并发需求 |
| 5.2.2 数据存储能力 |
| 5.3 网络需求 |
| 5.4 安全需求 |
| 5.4.1 系统访问控制 |
| 5.4.2 客户信息安全 |
| 5.4.3 数据通信安全 |
| 5.4.4 软件容错 |
| 5.5 本章小结 |
| 6 系统对象分析 |
| 6.1 系统对象模型的表示方法 |
| 6.1.1 静态模型表示-领域模型 |
| 6.1.2 动态模型表示-时序图 |
| 6.2 系统对象静态建模 |
| 6.2.1 静态建模方法 |
| 6.2.2 系统静态建模示例 |
| 6.3 系统对象动态建模 |
| 6.4 本章小结 |
| 7 系统的总体架构设计 |
| 7.1 技术路线 |
| 7.2 技术架构设计 |
| 7.2.1 网络架构 |
| 7.2.2 安全架构 |
| 7.2.3 系统逻辑 |
| 7.2.5 数据架构 |
| 7.3 功能架构设计 |
| 7.3.1 运营管理 |
| 7.3.2 商品管理 |
| 7.3.3 餐饮预订 |
| 7.3.4 订单管理 |
| 7.3.5 交易对账 |
| 7.3.6 支付结算 |
| 7.3.7 统计分析 |
| 7.4 本章小结 |
| 8 系统的实现 |
| 8.1 系统的总体实现 |
| 8.1.1 系统开发架构 |
| 8.1.2 系统功能实现 |
| 8.2 系统的关键实现 |
| 8.2.1 订单状态迁移的实现 |
| 8.2.2 扫码点餐的实现 |
| 8.3 本章小结 |
| 9 总结与展望 |
| 9.1 系统的应用 |
| 9.2 本文研究总结 |
| 9.3 展望 |
| 参考文献 |
| 作者简历及攻读学位期间取得的科研成果 |
| 学位论文数据集 |
（3）WS软件股份公司竞争战略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 企业行业背景 |
| 1.1.2 企业背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 实际意义 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.4 论文结构框架 |
| 1.5 论文研究方法 |
| 1.5.1 文献研究法 |
| 1.5.2 访谈法 |
| 1.5.3 案例研究法 |
| 1.6 论文创新点 |
| 第2章 理论基础与文献综述 |
| 2.1 战略管理理论综述 |
| 2.1.1 战略管理的含义 |
| 2.1.2 战略管理的层次 |
| 2.1.3 战略分析工具 |
| 2.2 竞争战略理论 |
| 2.2.1 成本领先型战略 |
| 2.2.2 差异化战略 |
| 2.2.3 聚焦战略 |
| 2.3 国内外研究现状 |
| 2.3.1 信息技术行业 |
| 2.3.2 软件行业 |
| 第3章 外部环境分析 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治环境分析 |
| 3.1.2 经济环境分析 |
| 3.1.3 社会环境分析 |
| 3.1.4 技术环境分析 |
| 3.2 行业环境分析 |
| 3.2.1 行业特点 |
| 3.2.2 行业发展趋势 |
| 3.3 五力竞争模型分析 |
| 3.3.1 现有厂商之间的竞争 |
| 3.3.2 潜入者的威胁 |
| 3.3.3 替代品的威胁 |
| 3.3.4 来自供应商的压力 |
| 3.3.5 来自购买者的压力 |
| 3.4 战略群体分析 |
| 3.5 机会与威胁 |
| 3.5.1 机会 |
| 3.5.2 威胁 |
| 3.6 外部因素评价(EFE)矩阵 |
| 3.6.1 EFE矩阵权重设定 |
| 3.6.2 EFE矩阵评价 |
| 3.6.3 EFE矩阵 |
| 第4章 公司内部条件分析 |
| 4.1 公司现状 |
| 4.1.1 业务介绍 |
| 4.1.2 组织架构 |
| 4.2 公司价值链分析 |
| 4.2.1 产品设计与研发 |
| 4.2.2 产品实施 |
| 4.2.3 市场营销 |
| 4.2.4 运行维护 |
| 4.2.5 公司基础 |
| 4.2.6 人力资源 |
| 4.2.7 技术研发 |
| 4.2.8 采购管理 |
| 4.3 优势与劣势 |
| 4.3.1 优势 |
| 4.3.2 劣势 |
| 4.4 公司内部因素评价(IFE)矩阵 |
| 4.4.1 IFE矩阵权重 |
| 4.4.2 IFE矩阵评价 |
| 4.4.3 IFE矩阵 |
| 第5章 公司竞争战略选择 |
| 5.1 公司愿景、使命与目标 |
| 5.2 SWOT分析 |
| 5.3 三种竞争战略的可行性分析 |
| 5.3.1 成本领先战略 |
| 5.3.2 差异化战略 |
| 5.3.3 聚焦战略 |
| 5.4 公司竞争战略选择 |
| 5.4.1 专家组 |
| 5.4.2 评分标准 |
| 5.4.3 专家评分 |
| 5.4.4 战略计划矩阵(QSPM) |
| 第6章 公司竞争战略实施方案 |
| 6.1 产品设计与研发 |
| 6.1.1 设计与研发差异化思路 |
| 6.1.2 设计与研发差异化方案 |
| 6.2 产品实施 |
| 6.2.1 产品实施差异化思路 |
| 6.2.2 产品实施差异化实施方案 |
| 6.3 市场营销 |
| 6.3.1 市场营销差异化思路 |
| 6.3.2 市场营销差异化方案 |
| 6.4 运维服务 |
| 6.4.1 运维服务差异化思路 |
| 6.4.2 运维服务差异化方案 |
| 第7章 公司竞争战略保障措施 |
| 7.1 企业文化保障 |
| 7.1.1 提升企业文化 |
| 7.1.2 营造创新的人文环境 |
| 7.2 组织结构保障 |
| 7.2.1 成立专业战略管理部门 |
| 7.2.2 提高企业协同能力 |
| 7.3 人力资源保障 |
| 7.3.1 加强人力资源培训与开发 |
| 7.3.2 加强人力资源绩效管理 |
| 7.3.3 加强薪酬管理 |
| 7.4 客户服务保障 |
| 7.5 公司财务保障 |
| 7.5.1 增加企业现金流 |
| 7.5.2 加强财务监督指导 |
| 7.5.3 优化财务流程 |
| 7.5.4 资金保障 |
| 第8章 结论与展望 |
| 8.1 结论 |
| 8.2 展望 |
| 致谢 |
| 附录 |
| 参考文献 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（4）WASU公司教育行业业务的营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.4 研究方法 |
| 第二章 相关理论和文献综述 |
| 2.1 市场营销相关理论 |
| 2.1.1 服务营销理论 |
| 2.1.2 关系营销理论 |
| 2.1.3 顾客满意理论 |
| 2.1.4 新媒体营销理论 |
| 2.2 广电网络服务营销研究现状 |
| 2.3 研究述评 |
| 第三章 WASU公司教育行业业务的营销现状及问题 |
| 3.1 公司简介和教育行业业务 |
| 3.1.1 公司概况 |
| 3.1.2 组织架构 |
| 3.1.3 教育行业业务 |
| 3.2 教育行业业务的营销现状 |
| 3.2.1 “爱学习电视教育平台”产品营销现状 |
| 3.2.2 教育信息化集成项目营销现状 |
| 3.2.3 新冠肺炎疫情下的业务营销现状 |
| 3.3 教育行业营销策略存在问题 |
| 3.3.1 产品开发进程缓慢 |
| 3.3.2 业务拓展比较短视 |
| 3.3.3 营销渠道比较单一 |
| 3.3.4 业务开展协作性弱 |
| 3.3.5 销售团队能力不足 |
| 3.3.6 宣传推广力度不够 |
| 3.3.7 运营支撑体系有待完善 |
| 第四章 教育行业业务营销环境及策略问题成因分析 |
| 4.1 宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 社会环境分析 |
| 4.1.4 技术环境分析 |
| 4.2 行业环境分析 |
| 4.2.1 行业内竞争者的竞争能力 |
| 4.2.2 替代品的替代能力 |
| 4.2.3 供应商的讨价还价能力 |
| 4.2.4 购买者的讨价还价能力 |
| 4.2.5 潜在竞争者进入的能力 |
| 4.3 当前营销策略问题的成因分析 |
| 4.3.1 服务营销理念落后 |
| 4.3.2 市场定位不清晰 |
| 4.3.3 业务竞争力不足 |
| 4.3.4 内部营销环节缺位 |
| 第五章 WASU公司教育行业业务的营销策略优化对策 |
| 5.1 教育行业业务的市场定位策略 |
| 5.1.1 市场细分 |
| 5.1.2 目标市场选择 |
| 5.1.3 市场定位 |
| 5.2 根据不同客户群体优化产品策略 |
| 5.2.1 丰富平台功能内容 |
| 5.2.2 延伸智慧校园服务项目 |
| 5.2.3 拓展教育机构信息化领域 |
| 5.3 为产品和服务制定合理价格策略 |
| 5.3.1 优化价格组合策略 |
| 5.3.2 灵活产品定价方式 |
| 5.3.3 引入合作伙伴降低成本 |
| 5.4 构筑多维立体的营销网络 |
| 5.4.1 完善多渠道营销网络 |
| 5.4.2 构建营销渠道系统 |
| 5.4.3 开辟新媒体营销渠道 |
| 5.5 制定高效可复制的促销策略 |
| 5.5.1 创新产品营销方法 |
| 5.5.2 固化销售推广动作 |
| 5.5.3 推出行业产品和服务 |
| 5.5.4 融合大客关系营销理念 |
| 5.6 打造专业的复合性人才队伍 |
| 5.6.1 加强全省管理支撑 |
| 5.6.2 打造专业营销团队 |
| 5.6.3 激发员工主观能动性 |
| 5.7 提升公司行业内品牌知名度 |
| 5.7.1 优化广电运营商形象 |
| 5.7.2 加强行业内推广宣传 |
| 5.7.3 重塑企业品牌价值 |
| 5.8 强化产品技术运维支撑能力 |
| 5.8.1 规范业务服务流程 |
| 5.8.2 构建产品运营体系 |
| 5.8.3 提升技术支撑能力 |
| 第六章 结论 |
| 6.1 本文研究结论 |
| 6.2 本文研究中的不足 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
| 学位论文数据集 |
（5）软件行业技术人员能力模型研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的 |
| 1.1.3 研究意义 |
| 1.2 研究方法和研究内容 |
| 1.2.1 研究方法 |
| 1.2.2 研究内容 |
| 1.3 创新点及技术路线 |
| 1.3.1 创新点 |
| 1.3.2 技术路线 |
| 第2章 相关理论及文献综述 |
| 2.1 软件行业技术人员的界定 |
| 2.1.1 软件行业的界定及特征 |
| 2.1.2 软件行业技术人员的界定及特征 |
| 2.2 我国软件行业技术人员现状及存在问题 |
| 2.2.1 我国软件行业技术人员现状 |
| 2.2.2 我国软件行业技术人员存在问题 |
| 2.3 能力概念界定及相关模型 |
| 2.3.1 能力概念界定 |
| 2.3.2 能力评估相关模型 |
| 2.4 国内外软件行业人员能力综述 |
| 2.4.1 国外软件行业人员能力综述 |
| 2.4.2 国内软件行业人员能力综述 |
| 第3章 软件行业技术人员能力基础模型构建 |
| 3.1 软件行业技术人员能力模型构建原则和思路 |
| 3.1.1 软件行业技术人员能力模型构建原则 |
| 3.1.2 软件行业技术人员能力模型构建思路 |
| 3.2 基于软件开发生命周期的能力需求分析 |
| 3.2.1 软件生命周期及各阶段目标 |
| 3.2.2 软件产品生产所需能力 |
| 3.3 软件技术人员能力基础模型要素确认 |
| 3.3.1 问卷设计与收集 |
| 3.3.2 重要性与频率分析 |
| 第4章 基于岗位细分的能力模型研究 |
| 4.1 岗位细分的必要性 |
| 4.2 岗位细分的思路 |
| 4.2.1 岗位细分的总体思路 |
| 4.2.2 岗位的初步细分 |
| 4.3 基于招聘广告的岗位分类 |
| 4.3.1 分类思路 |
| 4.3.2 招聘广告分析 |
| 4.3.3 岗位细分的调整 |
| 4.4 岗位对各类能力需求的研究 |
| 4.4.1 研究方法 |
| 4.4.2 调查样本构成 |
| 4.4.3 岗位能力重要性差异分析 |
| 4.5 基于岗位细分的技术人员能力模型 |
| 第5章 能力模型在企业中的应用 |
| 5.1 A公司背景及组织结构 |
| 5.1.1 A公司背景 |
| 5.1.2 A公司组织结构 |
| 5.2 A公司人力资源管理存在的问题 |
| 5.2.1 人才招聘存在问题 |
| 5.3 基于能力模型优化A公司招聘流程 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 研究不足 |
| 6.3 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录一 |
| 附录二 |
| 致谢 |
（6）基于启发式教学的分层教学法在中职课堂中的研究与应用 ——以《数据结构》课程为例（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 我国职业教育进入内涵式发展的3.0 阶段 |
| 1.1.2 中等职业教育作为终点教育的现象逐渐消失 |
| 1.1.3 中职计算机软件技术专业教学现状 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 国外分层教学的研究进展 |
| 1.4 国内分层教学的研究进展 |
| 1.5 研究内容 |
| 1.6 研究方法 |
| 第2章 基于启发式的分层教学的理论概述 |
| 2.1 概念界定 |
| 2.1.1 启发式教学法 |
| 2.1.2 分层教学法 |
| 2.1.3 启发式分层教学法 |
| 2.2 启发式分层教学法的理论依据 |
| 2.2.1 教育学理论 |
| 2.2.2 心理学理论 |
| 第3章 中职《数据结构》课程教学的现状分析 |
| 3.1 课程特点分析 |
| 3.2 学情分析 |
| 3.2.1 学习信心不足 |
| 3.2.2 表现欲强 |
| 3.2.3 逐渐完善的中高职衔接政策 |
| 3.3 教学现状分析 |
| 3.3.1 教学模式生搬硬套 |
| 3.3.2 人才培养定位不清晰 |
| 3.3.3 教学方法单调 |
| 3.3.4 教学评价单一 |
| 3.4 基于启发式的分层教学法引入数据结构教学的必要性和可行性 |
| 3.4.1 必要性 |
| 3.4.2 可行性 |
| 第4章 基于启发式教学的分层教学法在中职《数据结构》中的实施步骤 |
| 4.1 基于启发式的分层教学法的设计流程 |
| 4.2 多因素调查分析 |
| 4.3 学生分层分组 |
| 4.4 教学目标分层 |
| 4.5 教学分层 |
| 4.6 分层练习 |
| 4.7 分层评价 |
| 4.8 动态调整 |
| 第5章 基于启发式的分层教学法在中职《数据结构》课程中的实践研究 |
| 5.1 实践目的 |
| 5.2 实践对象 |
| 5.3 实践假设 |
| 5.4 实践过程 |
| 5.4.1 多因素分析 |
| 5.4.2 学生分层分组 |
| 5.4.3 教学目标分层 |
| 5.4.4 分层授课 |
| 5.4.5 分层练习 |
| 5.4.6 分层评价 |
| 5.4.7 动态调整 |
| 第6章 实践效果 |
| 6.1 实践结果分析 |
| 6.1.1 知识技能测试数据分析 |
| 6.1.2 课堂参与度分析 |
| 6.1.3 学生满意度分析 |
| 6.2 实践结论 |
| 第7章 总结与展望 |
| 7.1 总结 |
| 7.1.1 本研究的创新之处 |
| 7.1.2 本研究的不足之处 |
| 7.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 申请学位期间的研究成果及发表的学术论文 |
| 附录Ⅰ 学生学习态度、学习能力、专业认识问卷调查 |
| 附录Ⅱ 参与式教学态度调查 |
| 附录Ⅲ 课堂加分细则表 |
（7）FQS公司商业模式分析与改进策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1.研究的背景 |
| 1.2.研究目的和意义 |
| 1.2.1.研究目的 |
| 1.2.2.研究意义 |
| 1.3.研究的内容 |
| 1.4.研究的方法 |
| 第二章 商业模式的内涵及要素 |
| 2.1.商业模式的内涵 |
| 2.2.商业模式的构成要素 |
| 第三章 FQS公司介绍及内外部环境分析 |
| 3.1.FQS公司背景 |
| 3.1.1.FQS公司发展历程 |
| 3.1.2.FQS公司组织架构 |
| 3.1.3.FQS公司团队介绍 |
| 3.1.4. FQS公司用户构成 |
| 3.2.FQS公司的内、外部环境 |
| 3.2.1.宏观环境 |
| 3.2.2.行业环境 |
| 3.2.3.基于SWOT的环境分析 |
| 3.3.FQS公司的环境评价 |
| 3.3.1.与外部市场环境相适宜 |
| 3.3.2.与内部资源和能力相匹配 |
| 3.3.3.与竞争对手保持一定的差异性 |
| 3.4.本章小结 |
| 第四章 FQS公司的商业模式要素分析 |
| 4.1.价值主张 |
| 4.2.客户细分 |
| 4.3.分销渠道 |
| 4.4.客户关系 |
| 4.5.收入来源 |
| 4.6.核心资源及能力 |
| 4.7.关键业务 |
| 4.8.重要伙伴 |
| 4.9.成本结构 |
| 第五章 FQS公司商业模式的优势及问题分析 |
| 5.1.FQS公司商业模式的优势 |
| 5.1.1. 直击行业痛点,准确把握市场需求 |
| 5.1.2. 定制化的服务 |
| 5.1.3. 成熟的营销渠道模式嫁接 |
| 5.2.FQS公司的问题分析 |
| 5.2.1 客户群体的数量少且服务单一不利于价值主张的实现 |
| 5.2.2 分销渠道的沉淀深度及影响力不足 |
| 5.2.3 缺少核心技术资源 |
| 5.2.4 成本费用控制不力 |
| 第六章 FQS公司商业模式的改进对策 |
| 6.1.优化商业模式的发展路径 |
| 6.2.与其他公司合作/开发线上简易APP的方式弥补核心技术资源缺失的短板 |
| 6.3.加强营销和培训力度,增加分销渠道的影响力,实现快速批量规模引流 |
| 6.4.满足不同细分市场的客户需求,实现体量经济价值 |
| 6.5.加强成本费用管控,开源节流双管齐下 |
| 第七章 研究结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）深圳金政软件公司竞争战略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容与思路 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究思路 |
| 1.3 研究方法与工具 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究工具 |
| 第二章 相关理论综述 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 电子政务 |
| 2.1.2 资产管理软件 |
| 2.1.3 单位内控管理软件 |
| 2.1.4 财政一体化管理软件 |
| 2.2 相关理论基础 |
| 2.2.1 企业战略管理理论发展概述 |
| 2.2.2 企业战略管理 |
| 2.2.3 波特竞争战略理论 |
| 第三章 金政软件公司外部环境分析 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治环境 |
| 3.1.2 经济环境 |
| 3.1.3 社会文化环境 |
| 3.1.4 科学技术环境 |
| 3.2 行业环境分析 |
| 3.2.1 行业总体分析 |
| 3.2.2 行业竞争结构分析 |
| 3.3 行业对手分析 |
| 3.3.1 行业对手介绍 |
| 3.3.2 CPM矩阵分析 |
| 3.4 外部环境分析总结与评价 |
| 第四章 金政软件公司内部环境分析 |
| 4.1 公司介绍 |
| 4.2 资源分析 |
| 4.2.1 组织资源 |
| 4.2.2 财务资源 |
| 4.2.3 实物资源 |
| 4.2.4 技术资源 |
| 4.2.5 人力资源 |
| 4.2.6 创新资源 |
| 4.2.7 声誉资源 |
| 4.3 能力分析 |
| 4.3.1 经营管理能力 |
| 4.3.2 产品研发能力 |
| 4.3.3 业务服务能力 |
| 4.3.4 业务营销能力 |
| 4.3.5 企业文化 |
| 4.4 核心竞争力分析 |
| 4.4.1 公司战略定位清晰 |
| 4.4.2 公司人均成本低 |
| 4.4.3 软件产品优势 |
| 4.4.4 服务及时、周到 |
| 4.4.5 个性化定制 |
| 4.4.6 新需求响应速度快 |
| 4.5 内部环境分析总结与评价 |
| 第五章 金政软件公司竞争战略制定与选择 |
| 5.1 金政软件公司战略目标体系与总体战略 |
| 5.1.1 战略目标体系 |
| 5.1.2 总体战略 |
| 5.2 竞争战略备选方案设计 |
| 5.2.1 SWOT矩阵 |
| 5.2.2 备选方案设计 |
| 5.3 竞争战略选择 |
| 5.4 竞争战略主要内容 |
| 5.4.1 聚焦 |
| 5.4.2 市场策略差异化 |
| 5.4.3 提升 |
| 第六章 金政软件公司竞争战略实施与控制 |
| 6.1 战略实施 |
| 6.1.1 目标设定 |
| 6.1.2 实现途径 |
| 6.1.3 实施计划 |
| 6.2 保障措施 |
| 6.2.1 组织资源保障 |
| 6.2.2 财务资源保障 |
| 6.2.3 信息系统保障 |
| 6.2.4 流程优化保障 |
| 6.3 评价与控制 |
| 6.3.1 收集战略信息 |
| 6.3.2 战略控制评价 |
| 6.3.3 实施纠正措施 |
| 第七章 结论与展望 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者简介 |
（9）5G网络技术对提升4G网络性能的研究（论文提纲范文）
| 引言 |
| 1 4G网络现处理办法 |
| 2 4G网络可应用的5G关键技术 |
| 2.1 Msssive MIMO技术 |
| 2.2 极简载波技术 |
| 2.3 超密集组网 |
| 2.4 MEC技术 |
| 3 总结 |
（10）智慧体育场馆建设与应用研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 导论 |
| 1.1 研究背景与选题依据 |
| 1.2 研究意义与研究目的 |
| 1.3 国内外文献综述 |
| 1.3.1 国内智慧体育场馆研究现状 |
| 1.3.2 国外智慧体育场馆研究现状 |
| 1.3.3 国内外研究述评 |
| 1.4 研究的框架结构与创新之处 |
| 1.4.1 研究的框架结构 |
| 1.4.2 创新之处 |
| 1.5 研究对象、方法与技术路线 |
| 1.5.1 研究对象 |
| 1.5.2 研究方法 |
| 1.5.3 技术路线 |
| 2 相关概念界定及理论基础 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 体育场馆相关概念 |
| 2.1.2 体育场馆信息化 |
| 2.1.3 互联网+场馆 |
| 2.1.4 智能体育场馆 |
| 2.1.5 智慧体育场馆 |
| 2.1.6 场景营销 |
| 2.2 理论基础 |
| 2.2.1 利益相关者理论 |
| 2.2.2 整体性治理理论 |
| 2.2.3 体验经济理论 |
| 2.2.4 可持续发展理论 |
| 3 中外智慧体育场馆发展比较分析研究 |
| 3.1 我国智慧体育场馆发展的现状 |
| 3.1.1 我国智慧体育场馆发展的总体情况 |
| 3.1.2 我国智慧体育场馆发展的现实困境 |
| 3.1.3 我国智慧体育场馆发展的制约因素 |
| 3.2 我国智慧体育场馆的发展趋势探析 |
| 3.3 国外智慧体育场馆的发展经验借鉴 |
| 3.3.1 美国智慧体育场馆发展经验分析 |
| 3.3.2 英国智慧体育场馆发展经验分析 |
| 3.3.3 荷兰智慧体育场馆发展经验分析 |
| 3.3.4 日本智慧体育场馆发展经验分析 |
| 3.4 中外智慧体育场馆发展的比较分析 |
| 3.4.1 智慧体育场馆的主导方式比较 |
| 3.4.2 智慧体育场馆的发展对象比较 |
| 3.4.3 智慧体育场馆的设施改造比较 |
| 3.4.4 智慧体育场馆的发展目标比较 |
| 3.4.5 智慧体育场馆的验收评估比较 |
| 3.5 国外智慧体育场馆发展的启示 |
| 4 智慧体育场馆系统构建研究 |
| 4.1 智慧体育场馆的内涵 |
| 4.1.1 智慧体育场馆的特征 |
| 4.1.2 智慧体育场馆的功能与价值 |
| 4.2 智慧体育场馆的发展目标 |
| 4.3 智慧体育场馆的关键要素 |
| 4.3.1 服务主体要素 |
| 4.3.2 服务本体要素 |
| 4.3.3 服务客体要素 |
| 4.3.4 信息空间要素 |
| 4.3.5 技术应用要素 |
| 4.4 智慧体育场馆系统的基本架构 |
| 4.4.1 智慧体育场馆系统的理论机理 |
| 4.4.2 智慧体育场馆系统的基本架构 |
| 4.5 智慧体育场馆的动力机制 |
| 4.5.1 内部动力 |
| 4.5.2 外部动力 |
| 4.5.3 动力机制 |
| 5 智慧体育场馆建设分析研究 |
| 5.1 大型智慧体育场馆建设分析 |
| 5.1.1 建设目标 |
| 5.1.2 建设思路 |
| 5.1.3 关注重点 |
| 5.1.4 建设内容 |
| 5.2 中小型智慧体育场馆建设分析 |
| 5.2.1 建设目标 |
| 5.2.2 建设思路 |
| 5.2.3 关注重点 |
| 5.2.4 建设内容 |
| 5.3 全民健身型智慧体育场馆建设分析 |
| 5.3.1 建设目标 |
| 5.3.2 建设思路 |
| 5.3.3 关注重点 |
| 5.3.4 建设内容 |
| 5.4 推进智慧体育场馆建设的策略 |
| 6 智慧体育场馆运营分析研究 |
| 6.1 智慧体育场馆运营的本质 |
| 6.2 智慧体育场馆运营的优势 |
| 6.3 智慧体育场馆的运营实现路径 |
| 6.3.1 政府投资运营模式 |
| 6.3.2 企业投资运营模式 |
| 6.3.3 政府特许企业运营模式 |
| 6.3.4 政府主导成立专门机构模式 |
| 6.3.5 场馆协会纽带模式 |
| 6.4 智慧体育场馆运营应注意的问题 |
| 6.4.1 正确认识体育场馆信息化 |
| 6.4.2 场馆智慧运营需在规划阶段考虑 |
| 6.4.3 注意加强场馆内部及周边业态联系 |
| 6.4.4 充分挖掘和分析场馆数据价值 |
| 6.4.5 重视场馆网络运行安全保障 |
| 6.4.6 加强技术与管理型人才引进及培养 |
| 6.5 智慧体育场馆运营的典型案例分析——以浙江黄龙体育中心为例 |
| 6.5.1 黄龙体育中心的基本情况 |
| 6.5.2 黄龙体育中心智慧化改革的背景 |
| 6.5.3 黄龙体育中心智慧运营的特点 |
| 6.5.4 黄龙体育中心智慧运营的启示 |
| 6.6 推进智慧体育场馆运营的策略 |
| 7 智慧体育场馆场景营销分析研究 |
| 7.1 体育场馆服务营销现状 |
| 7.1.1 场馆营销意识亟待加强 |
| 7.1.2 用户营销需求把握不准 |
| 7.1.3 场馆营销模式较为单一 |
| 7.1.4 服务营销品牌特色不强 |
| 7.1.5 市场营销保障机制不足 |
| 7.2 信息技术对场馆营销的影响 |
| 7.2.1 智能终端改变体育消费习惯 |
| 7.2.2 移动网络改善场馆交易方式 |
| 7.2.3 在线推送延伸刺激多元消费 |
| 7.3 智慧体育场馆场景营销的作用 |
| 7.3.1 场景营销连接用户消费轨迹 |
| 7.3.2 信息技术助力识别潜在市场 |
| 7.3.3 用户获得沉浸式体验效果 |
| 7.3.4 实现多维度场景消费创新 |
| 7.4 智慧体育场馆的场景营销路径 |
| 7.4.1 注重场景营销体验的本质 |
| 7.4.2 跨界思维的创新模式选择 |
| 7.4.3 场馆场景营销的主要类型 |
| 7.5 智慧体育场馆的场景营销策略 |
| 8 智慧体育场馆指标体系构建与评价分析研究 |
| 8.1 智慧体育场馆指标体系构建 |
| 8.1.1 智慧体育场馆指标体系构建的内涵 |
| 8.1.2 智慧体育场馆指标体系的构建思路 |
| 8.1.3 智慧体育场馆指标体系构建的基本原则 |
| 8.1.4 智慧体育场馆指标体系的结构框架 |
| 8.1.5 智慧体育场馆指标体系的构建过程 |
| 8.1.6 智慧体育场馆指标体系的确立 |
| 8.2 智慧体育场馆评价分析研究 |
| 8.2.1 “重要性”评价结果 |
| 8.2.2 “表现性”评价结果 |
| 8.2.3 IPA分析评价结果与讨论 |
| 8.2.4 总结 |
| 8.3 推广智慧体育场馆的策略 |
| 9 研究结论、建议及展望 |
| 9.1 结论 |
| 9.2 建议 |
| 9.3 研究的局限及展望 |
| 9.3.1 研究的局限 |
| 9.3.2 研究的展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录1 智慧体育场馆初选指标体系专家咨询表 |
| 附录2 智慧体育场馆指标体系 |
| 附录3 智慧体育场馆建设及应用研究调查问卷 |
| 附录4 问卷效度专家评价表 |
| 附录5 智慧体育场馆建设及应用研究—专家访谈提纲 |
| 附录6 智慧体育场馆建设及应用研究场馆—运营机构访谈提纲 |
| 附录7 访谈人员名录 |
| 附录8 专家成员构成表 |
| 攻读博士学位期间取得的科研成果 |
| 致谢 |
四、软件技术支持满意度（论文参考文献）
- [1]软件项目质量管理研究 ——以票务系统为例[D]. 王国富. 北京邮电大学, 2021(01)
- [2]铁路12306餐饮系统的设计与实现[D]. 费汉明. 中国铁道科学研究院, 2020(01)
- [3]WS软件股份公司竞争战略研究[D]. 程克庆. 山东大学, 2020(05)
- [4]WASU公司教育行业业务的营销策略研究[D]. 施颖桦. 浙江工业大学, 2020(03)
- [5]软件行业技术人员能力模型研究[D]. 黄亦柔. 吉林大学, 2020(08)
- [6]基于启发式教学的分层教学法在中职课堂中的研究与应用 ——以《数据结构》课程为例[D]. 魏小娟. 天津职业技术师范大学, 2020(10)
- [7]FQS公司商业模式分析与改进策略研究[D]. 胡雯丹. 吉林大学, 2020(08)
- [8]深圳金政软件公司竞争战略研究[D]. 余方波. 兰州大学, 2020(01)
- [9]5G网络技术对提升4G网络性能的研究[J]. 刘奕. 数码世界, 2020(04)
- [10]智慧体育场馆建设与应用研究[D]. 张强. 苏州大学, 2020(06)