公共关系课程评价调查问卷

公共关系课程评价调查问卷

问:公共关系调查问卷发放和回收一般有哪几种方式
  1. 答:像自填问卷,发放和回收有邮寄问卷(寄过去)和发送问卷誉辩(登门送上去)两类,或是两者结合(登门发前搜送慧虚历,邮寄寄回)
问:公关人员设计调查问卷时要注意哪些问题?
  1. 答:答:调查人员在设计问卷时要注意以下问题:
    (1)尊重公众,慎重选择所提问题,防止对公众情感造成伤害。
    (2)问题的组织要有顺序,合乎逻辑。每一个问题可能涉及不同的方面,但不同问题的排列必须是有前后顺序的。
    (3)文字简洁、明确、通俗易懂,不可太长,不要用公众难以理解的专业术语,不要加太多的形容词。
    (4)不要用双重提问,即一个问题最好只有一个答案。如:你喜欢我厂的产品和包装吗?这个提问实际上含有两个问题,使公众难以回银梁答。
    (5)措辞准确,防止模糊不清或模棱两可。
    (6)避免使用带倾向性的措辞。如为了加强全厂职工的逗物团结,我厂准备举行厂庆30周年大会,你赞成吗?
    锋指运(7)备选答案力求全面,避免出现重大遗漏。
    (8)如果对问卷没有把握,可以先在小范围内进行测试,请部分公众回答问题,分析问卷,看看其中是否有不妥之处。
问:公共关系调查的方法主要包括什么
  1. 答:公共关系调查法是指通过企业公关活动情况,公共关系状态的调查来评定公关活动效果的一种评估方法。单纯地从一次公共关系工作或活动上看,公共关系调查则具有两种不同的职能,但如果把公共关系工作看成是连续不断的行为,那山陆手么公共关系调查所起的作用则是相同的,因为公共关系关系评估结论,正是为后续的公共关系策划提供依据。
    公共关系调查法,主要有两种方式:
    比较调查法
    在一次公关活动前后分别进行一次调查,比较先后调查的结果,分析公共关系活动的结果,这种方法称为比较调查法或对比调查法。
    例如:企业的销售额及利润的增减受市场环境和企业内部因素的影响,虽然制约因素很多,不完全是公共关系活动的成效,但在一定时期内借助于公共关系活动的效果还是明显的。假如某企业开展大型展销活动时配合大量的公共关系活动使销售量急剧上升,这时就可以应用对比调查法,从一定时期的销售量、利润率对比说明公共关系活动的效果。
    公众态度调查法
    在一系列公共关系活动之后,对主要目标公众进行调查了解其对组悉瞎织逗嫌评价的变化,分析公共关系活动。
  2. 答:根据你桥裤调查的对象和目的,可以选用的调查方法有:访谈调查法、问卷调查法、抽样调查法和观察法。其中访谈调查法又包括:个人访谈、集塌笑体访谈、电话访谈、深团消含度访谈等。不明白的话可以继续问我。
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