问：国家邮政投诉中心
- 答：法律主观：
一般投诉快递很多都觉得没有渠道，现在和大家说下投诉的渠道，除了拨打 申诉 电话，还可以登录邮政管理局申诉网站申诉，一般网站申诉的前提羡谨是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。
法律客观：
《邮政液派旦法》第六十五条
邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的，可以向邮政管理部门申诉，邮政管闹扰理部门应当及时依法处理，并自接到申诉之日起三十日内作出答复。
第六十六条
任何单位和个人对违反本法规定的行为，有权向邮政管理部门举报。邮政管理部门接到举报后，应当及时依法处理。
问：中国邮政总局投诉中心
- 答：12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》迟中斗，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉培李。
“12305”采取人工方式受理消费者码磨申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，（因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30）。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
消费者申诉应符合以下条件：
1、是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。
2、是有明确的被申诉人。
3、是有具体的事实根据。
4、是向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。
问：怎么向中国邮政管理局投诉
- 答：可以拨打投诉电话或者登陆官网进行投诉。
拨打11183，按4 按*转人工 。语气冷点，闭睁强硬点。一般第一通电话即使我要求地市局有回复，但是都不会有什么结果的。当天地市局没回复的话，第二天继续打11183，一般第二天我电话被接通后 小妹要我提供单号，第三天或者过几天，发现还是没下文的时候，直接进入11183， 说话的时候，直接不礼貌的打断表示要投诉工号（一开始接包裹的 工号）的 。这个时候接电话的 会想办法问轿裂岁你为什源指么，再告诉原因。
去邮政官网投诉，那个比较复杂，需要注册账号。 - 答：我是来请教大家的，我是个快递员，上个月有个快滚贺递我大凯派给客户送过了 才通知我说是退回件，我孙链没办法自己花钱给人家寄回去，结果还被罚100块钱，找他们理论，他们说是延误，我不服气啊，送一件才8毛钱，我该怎样才能给自己讨回公道
- 答：国家邮政局官网可以申诉。不是邮政集团公司。
- 答：国家邮政局 电话010-12305
